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Estilo individual

Las instalaciones de cada propiedad comparten similitudes, sin embar-

go, no hay que visualizar los complejos como si fueran simples copias.

“Cada uno tiene una identidad especial. Enjoy Santiago está ubi-

cado cerca de algunas viñas locales y Enjoy Puerto Varas se destaca por

su gastronomía. Tenemos complejos playeros, como los de Coquimbo,

Viña del Mar, Pucón, Park Lake y Punta del Este. En otros destinos, las

actividades al aire libre son las que generan más interés, tal es el caso

de Chiloé y Pucón”, explica Gracia.

Por cierto, Gracia mencionó Pucón dos veces. La razón es que el

Condominio Gran Hotel Pucón no solo tiene una identidad especial

dentro de la familia Enjoy, sino que además podría tratarse de uno de los

complejos más distintivos del planeta. Gracias a la geografía única de

Chile, está situado al mismo tiempo en la playa y cerca de un centro de

esquí, de manera que los huéspedes pueden aprovechar las pendien-

tes nevadas en la mañana y zambullirse en las aguas del lago Villarrica

en las tardes.

Por más genial que parezca ese hecho —que las pistas de nieve

y las playas puedan coexistir armoniosamente— Gracia admite que

Enjoy Conrad en Punta del Este, Uruguay, es el complejo estrella de la

compañía: “Tiene la propuesta de valor más completa para nuestros

clientes. No solo por todas las diferentes instalaciones y servicios que

posee sino también por la variedad de atracciones del destino mismo.

Con una plétora de restaurantes, una variada vida nocturna y todo

tipo de playas, Gracia dice que los turistas, muchos provenientes de

Brasil y Argentina, acuden a Enjoy Conrad, en todas las temporadas

del año.

Es fácil entender por qué Enjoy Conrad es el complejo insignia de

la compañía y se explica la razón por la cual tantos viajeros lo eligen.

Con su fachada encalada y con el trasfondo de azul intenso del océano

Pacífico, el edificio de 294 unidades se asemeja más a una escultura

ultramoderna que a un cómodo alojamiento para más de 600 personas.

Y aun cuando Punta del Este es reconocida por su gama de acti-

vidades vacacionales y atracciones, los huéspedes de Enjoy Conrad

podrían fácilmente pasar una fantástica semana allí, sin salir de la pro-

piedad. Las instalaciones incluyen canchas de tenis, gimnasio, spa y

una gran piscina al aire libre con vista al mar. Por supuesto, hay un

casino y un club nocturno OVO, así como al menos nueve restaurantes

y bares, entre ellos un bistró estilo europeo, sin olvidar el concurrido bar

a orillas de la piscina, donde los cócteles se sirven fríos, adornados con

sombrillitas —y una sonrisa.

“Sin duda, Punta del Este es uno de los destinos más prestigiosos

de Sudamérica. Enjoy Conrad encaja a la perfección aquí. Es una pro-

piedad realmente especial”, comenta Gracia.

Contribuciones únicas

Con la presencia del tiempo compartido en Uruguay, Chile y Argentina,

Enjoy Vacations está en posición de ofrecer algo especial a la totalidad

del mercado de turismo sudamericano. Las estrategias de incentivos

y telemercadeo, hoy en curso, están dirigidas a la base establecida de

Enjoy Club en tándem con el flujo natural de clientes a través de sus

casinos. Por ejemplo, si consideramos solo el casino de Viña del Mar,

los visitantes alcanzan más de dos millones al año, explica Gracia.

“En definitiva, los miembros de Enjoy Vacations se conectarán con

el abanico de ofrecimientos a través de Enjoy Club. Ellos pueden usar

sus puntos para alojarse en las propiedades Enjoy o viajar alrededor

del mundo con un intercambio por medio de Interval. También tienen

la opción de transferir sus puntos de Enjoy Vacations a Enjoy Club y

canjearlos por una variedad de productos y servicios vacacionales”,

agrega Gracia.

En otras palabras, lo que empezó como un sueño más bien modesto

ha dado ahora un natural paso adelante. “La larga experiencia de la

compañía en la industria del entretenimiento y la hospitalidad le dan una

ventaja, a medida que se adentra en un nuevo terreno. Estoy seguro

de que este nuevo segmento en la empresa de Enjoy será un éxito”,

expresa Marcos Agostini, vicepresidente ejecutivo de ventas globales y

desarrollo comercial de Interval International.

Enjoy Casino & Resort

Desarrollador:

Enjoy Casino & Resort

Oficinas principales:

Santiago, Chile

Producto:

Programa de puntos con derecho a uso de 15 años

Precio:

Promedio de US$12.000 a US$20.000 según el nivel de afiliación

Complejos:

Cerca de 1.362 unidades en 10 complejos

Sitio en la web:

enjoy.cl

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HOTEL DE MAR, ENJOY VIÑA DEL MAR, VALPARAÍSO, CHILE

HOTEL DE LA BAHÍA, ENJOY COQUIMBO, LA SERENA (TONGOY), CHILE

DATOS ÚTILES

Ahora los socios de Opciones Interval pueden

intercambiar sus semanas o puntos para vivir aventuras

únicas alrededor del mundo, como catar vinos con

un maestro sumiller en la zona vinícola de California o

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Si no está vendiendo Interval Gold o Interval Platinum, está perdiendo la oportunidad de cerrar más ventas y

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El nuevo estándar

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en Estados Unidos y Canadá. Además, los afiliados

obtienen un 15% de descuento en equipo de golf a la

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Sus propietarios disfrutarán de tratamiento especial como

recorridos privados por la cocina y visitas del chef a la

mesa cuando reservan por adelantado a través de Dining

Connection. Hay más de 150 restaurantes asociados en

18 de los principales mercados internacionales.